نأتى جميعا هذه الدنيا بقدر الله لدينا أشياء كثيرة منها ما نستطيع تغييرها و منها ما لا نستطيع تغييرها ، نولد بقدرات فطرية مثل السمع و الرؤية أما الكلام نجد أن القدرة على الكلام تتأخر قليلا وتحتاج إلى الكثير من التدريب حتى تصل إلى درجة مقبولة ومفهومة.
و من الجدير بالذكر أننا لم نسمع يوما عن دراسة معينة لتحسين قدرتنا على السمع أو زيادة القدرة على الرؤيا.
و لكن هناك الكثير من الدراسات و الدورات و المحاضرات لتحسين القدرة على الكلام كأمثلة دورات مهارات التواصل communication skills ، دورات مهارات التفاوض negotiation skills ، دورات مهارات البيع والتسويق selling skills .
و لو لاحظنا أن هذه المهارات جميعا تعتمد على فكرة مهارة الحديث والحوار مما يوضح لنا قيمة الكلمة وقوة الكلمة في حياة الإنسان وهناك كثير من المقولات المأثورة التي توضح ذلك كأمثلة ( تكلم حتى أراك )
فالكلام هو أحد أهم السمات التي على أساسها تتحدد شخصية الإنسان و كذلك مستقبله فكلا منا يعرف جيدا معنى ان يكون الانسان له قدرة على الحديث و الحوار بطريق معين و أسلوب مدروس يجعل منه شخصية مؤثرة في غير بشكل يجعله يغير حياته و مستقبله و هذا ما يجعله شخصية كاريزمية .
