يتناول هذا الكتاب تسويق محطات الحاويات، بداية من المقصود بمفهوم تسويق محطات الحاويات والخدمات الأساسية التي تقدمها والسمات المميزة للأسواق وكيف أن صناعة النقل بالحاويات منظومة معقدة. ثم يستعرض موضوعًا هامًا وهو البحوث السوقية، أهدافها وكيفية الاضطلاع بها وأساليب التنبؤ بحجم الطلب، ويقدم نماذج لقياس رضا العملاء. ثم يستعرض الكتاب بعض الموضوعات التي تهم المسئولين عن تسويق محطات الحاويات مثل أسس التفاوض وكيفية تحليل سلوك المستهلك ومراكز صنع القرار لدى العميل. ويقترب الكتاب أكثر من الهدف منه ويتناول إستراتيجيات التسويق الناجحة ويناقش أسس التسعير وأساليب الترويج الفعالة وخدمة العملاء, وكيفية تطبيق الانشطة التسويقية لمحطات الحاويات بصورة عملية. وإذ أضع هذا الجهد المتواضع بين يدى القراء المهتمين آملًا أن يسهم بقدر ولو يسير في سد العجز في هذا التخصص في مكتبتنا العربية وليكون خطوة لظهور أعمال أخرى أدق وأفضل.
يتناول هذا الكتاب جوهر الموضوع و هو تسويق محطات الحاويات , بداية من المفهوم و مرورا بالخدمات الرئيسية التي تقدمها محطات الحاويات و السمات المميزة للأسواق و و البحوث السوقية و أساليب التنبؤ بالطلب و يقدم نموذجا لقياس رضاء العملاء كما يستعرض اهم الموضوعات التي تهم القائمين على إدارة محطات الحاويات مثل أسس التفاوض الفعال و يقترب الكتاب اكثر من الهدف منه و يتناول استراتيجيات التسويق الناجحة و أسس التسعير و أساليب الترويج و خدمة العملاء و كيفية تطبيق الأنشطة التسويقية لمحطات الحاويات بصورة عملية .
